Politica de Confidențialitate

Respectarea confidențialității datelor tale este o prioritate pentru Ait Digital. Prezenta Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, transferăm și protejăm datele tale cu caracter personal atunci când interacționezi cu site-ul nostru, conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR - Regulamentul UE 2016/679).

1. Cine suntem noi?

Website-ul aitdigital.ro este deținut și operat de Ait Digital, agenție specializată în web design și marketing online, cu sediul în Timișoara, România. Pentru orice întrebare sau solicitare legată de protecția datelor tale, ne poți contacta la adresa de e-mail: contact@aitdigital.ro.

2. Ce date personale colectăm?

Colectăm datele tale personale direct de la tine (prin formularele de pe site) sau indirect (prin tehnologii de urmărire, cum ar fi cookie-urile). Datele colectate includ, dar nu se limitează la:

• Date de identificare și contact: nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon (colectate atunci când completezi formularul de contact sau soliciți o ofertă).
• Date profesionale: detalii despre compania ta sau proiectul dorit (pe care ni le furnizezi voluntar prin mesaje).
• Date tehnice și de navigare: adresa IP, tipul browser-ului, locația generală, paginile vizitate pe site-ul nostru (colectate automat prin cookie-uri și soluții de analiză web, ex: Google Analytics). Pentru detalii, vezi Politica de Cookies.

3. În ce scopuri folosim datele tale?

Utilizăm datele personale pe care ni le furnizezi exclusiv în următoarele scopuri:

• Pentru a-ți răspunde la solicitări: Oferirea de informații, evaluări de proiecte sau cotații de preț în urma mesajelor trimise prin formularul de contact (temei legal: demersuri înainte de încheierea unui contract).
• Pentru prestarea serviciilor: Executarea contractelor de web design, SEO sau marketing online pe care le încheiem.
• Pentru îmbunătățirea site-ului: Analizarea modului în care vizitatorii interacționează cu site-ul nostru pentru a-i optimiza performanța și designul (temei legal: interesul nostru legitim).
• Pentru marketing: Doar în cazul în care ți-ai dat consimțământul explicit, te putem contacta pentru a-ți prezenta oferte, servicii noi sau articole de blog.

4. Cât timp păstrăm datele?

Păstrăm datele tale personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile menționate mai sus. De exemplu, datele din formularul de contact care nu se concretizează într-un contract vor fi șterse în termen de maximum 1 an. Datele legate de contractele încheiate vor fi păstrate conform obligațiilor legale și financiar-contabile aplicabile în România.

5. Cui transmitem datele tale?

Nu vindem, nu închiriem și nu facem schimb de date personale cu terțe părți în scopuri de marketing. Totuși, pentru a ne putea desfășura activitatea, putem transmite datele tale, sub stricte obligații de confidențialitate, către:

• Furnizori de servicii de găzduire web (hosting) și mentenanță IT.
• Furnizori de servicii de contabilitate sau consultanță juridică (dacă devenim parteneri contractuali).
• Autorități publice, dacă acest lucru ne este impus de lege.

6. Securitatea datelor

Am implementat măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a asigura securitatea datelor tale. Website-ul nostru folosește certificate SSL pentru a cripta informațiile transmise prin formulare, iar accesul la bazele de date este restricționat și securizat împotriva accesului neautorizat.

7. Care sunt drepturile tale?

Conform legislației GDPR, beneficiezi de următoarele drepturi asupra datelor tale personale:

• Dreptul de acces: poți solicita confirmarea faptului că prelucrăm datele tale și poți obține o copie a acestora.
• Dreptul la rectificare: poți solicita corectarea datelor incomplete sau inexacte.
• Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat"): poți solicita ștergerea datelor, dacă acestea nu mai sunt necesare scopurilor pentru care au fost colectate.
• Dreptul la restricționarea prelucrării: poți cere oprirea temporară a procesării datelor.
• Dreptul la portabilitatea datelor: poți solicita transferul datelor tale către alt operator.
• Dreptul la opoziție și retragerea consimțământului: te poți opune oricând prelucrării în scopuri de marketing sau îți poți retrage consimțământul acordat anterior.